İade ve Geri Ödeme Politikası

Herhangi bir sebep göstermeksizin siparişinizi 30 gün içinde iptal etme hakkına sahipsiniz.

Bir siparişi iptal etme son tarihi, malları aldığınız tarihten itibaren veya taşıyıcı olmayan, sizin belirlediğiniz üçüncü bir kişinin teslim edilen ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gündür.

İptal hakkınızı kullanmak için kararınızı açık bir şekilde beyan etmelisiniz.

Kararınızı bize info@sinanozenhomedesign.com e-posta adresi üzerinden bildirebilirsiniz.

İade edilen malları aldığımız günden itibaren en geç 30 gün içinde geri ödeme yapacağız. Geri ödemeyi sipariş için kullandığınız ödeme yöntemiyle gerçekleştireceğiz ve bu geri ödeme için herhangi bir ücret talep etmeyeceğiz.

İade Şartları:

Malları iade edebilmek için lütfen şu koşulların sağlandığından emin olun:

- Mallar son 30 gün içinde satın alınmış olmalıdır.

- Mallar orijinal ambalajında olmalıdır.

Aşağıdaki mallar iade edilemez:

- Size özel olarak üretilmiş veya açıkça kişiselleştirilmiş ürünler.

- Doğaları gereği iade edilmesi uygun olmayan, örneğin hızla bozulabilen veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler.

- Sağlık koruma veya hijyen nedeniyle iade edilmesi uygun olmayan ve teslimattan sonra ambalajı açılmış ürünler.

- Teslimattan sonra doğaları gereği diğer ürünlerle ayrılmaz bir şekilde karışmış olan ürünler.

Yukarıdaki iade şartlarına uymayan herhangi bir malın iadesini tamamen kendi takdirimize bağlı olarak reddetme hakkımız saklıdır.

Malların İadesi

Malların iadesiyle ilgili maliyet ve risk size aittir. Malları aşağıdaki adrese göndermelisiniz:

Aşık Veysel Mahallesi Yeşillik Caddesi No:267/A Karabağlar - İZMİR

İade gönderimi sırasında zarar gören veya kaybolan mallardan sorumlu tutulamayız. Bu nedenle, sigortalı ve takip edilebilir bir posta hizmeti kullanmanızı öneririz. Malların fiilen teslim alınması veya iade teslimatının alındığına dair kanıt olmadan geri ödeme yapamayız.

Hediyeler:

Eğer mallar satın alındığında hediye olarak işaretlendiyse ve doğrudan size gönderildiyse, iade değeriniz kadar bir hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürün tarafımızca alındıktan sonra size bir hediye çeki gönderilecektir.

Eğer mallar satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediye veren kişi siparişi önce kendisine gönderip daha sonra size vermek istemişse, geri ödemeyi hediye veren kişiye yapacağız.

Bize Ulaşın

İade ve Geri Ödeme Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen info@sinanozenhomedesign.com adresinden bizimle iletişime geçin.